Confidentialité

Politique préparée pour la mise en ligne. Les durées de conservation et les informations d’hébergement doivent être validées avant publication.

Pourquoi recueillir vos informations ?

Les informations transmises à NOVÉCLAT PROPRETÉ servent à répondre à votre demande, préparer une prestation et assurer le suivi de votre échange. Elles ne sont pas publiées et aucun envoi de prospection automatique n’est prévu.

Données du formulaire

Le formulaire demande votre nom, votre e-mail, le sujet et votre message. Le téléphone est facultatif. Les champs obligatoires sont indiqués ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande. Ne transmettez pas de données sensibles ni de codes d’accès dans votre message.

Le préparateur de besoin reste dans la page jusqu’à ce que vous choisissiez d’envoyer le formulaire. La réception du message est confirmée à l’écran après son enregistrement.

Responsable, destinataires et hébergement

Le traitement est assuré pour NOVÉCLAT PROPRETÉ par Madame Laura Chambrier, responsable de l’entreprise. Les demandes sont accessibles uniquement à la gestionnaire autorisée. L’hébergement de production prévu chez LWS sera précisé dans les mentions légales.

Base légale et conservation

Une demande de devis ou de prestation relève des mesures précontractuelles prises à votre initiative. Le traitement des autres demandes et la protection contre les abus doivent être documentés dans le registre des traitements avant mise en ligne.

Les durées de conservation des demandes sans suite, des dossiers clients et des justificatifs comptables sont à confirmer séparément. La procédure de purge est préparée pour une exécution contrôlée ; aucune durée non validée n’est appliquée automatiquement.

Cookies et sécurité

Le formulaire utilise un cookie de session nécessaire pour vérifier l’origine des demandes et limiter les envois abusifs. L’administration utilise une session privée distincte. Le site ne charge aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience tiers.

Les accès privés sont protégés par passkey. Les requêtes sont validées côté serveur. Un identifiant dérivé de l’adresse IP sert à limiter les abus ; l’adresse brute n’est pas conservée dans ce limiteur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, et exercer les droits applicables à votre situation, par téléphone au 07 50 37 52 59 ou avec le formulaire de contact. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.